Vos questions, nos réponses
Parce que chaque situation est unique, nous avons réuni ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous y trouverez des informations claires pour mieux comprendre nos services et nos méthodes d’intervention.
Nous intervenons aussi bien dans les maisons, appartements, caves, greniers, garages et locaux professionnels. Que ce soit un petit studio encombré ou un immeuble entier, notre équipe s’adapte à toutes les configurations, y compris les accès difficiles.
Oui. En cas de besoin urgent (décès, logement insalubre, risque sanitaire, succession bloquée…), nous pouvons intervenir sous 24h partout en France. Nous mettons à disposition une équipe réactive, avec du matériel adapté pour agir vite et efficacement.
Lors d’un débarras, nous procédons à un tri minutieux. Les objets de valeur ou les souvenirs (photos, documents personnels, bijoux) sont soigneusement mis de côté. Le reste est soit orienté vers le recyclage, soit donné à des associations, soit éliminé en déchetterie agréée avec certificat.
Non. En plus du débarras, nous assurons :
- Le nettoyage après intervention (y compris logements insalubres).
- La désinfection complète pour éliminer bactéries, virus, nuisibles et odeurs.
- Des traitements anti-nuisibles (rats, souris, cafards, punaises de lit, pigeons…). Notre objectif est de rendre chaque logement sain, propre et habitable.
Oui. Nous savons que certaines situations exigent de la confidentialité et de la discrétion. Nos véhicules sont non marqués et nos interventions sont réalisées en toute empathie et confidentialité, pour respecter la dignité des occupants et des familles.
Oui. Nous travaillons régulièrement avec des notaires, mandataires judiciaires, agents immobiliers et commissaires-priseurs. Notre rôle est de faciliter la gestion de biens immobiliers après un décès ou une succession, grâce à une remise en état rapide et complète.
Un logement encombré ou insalubre peut présenter de nombreux dangers : risques sanitaires (virus, bactéries, parasites), incendies, effondrements d’objets, voire isolement social pour la personne concernée. Notre intervention permet de sécuriser le lieu et de redonner un cadre de vie sain.
Chaque intervention est différente, il est donc impossible de donner un tarif unique. Le prix dépend du volume, de l’état du logement et de son accessibilité. Ce que nous garantissons : un devis gratuit, clair et sans surprise, établi rapidement après une première visite.

